Política de tratamiento de datos personales
Vigente desde el 3 de octubre de 2026
En resumen: Inbly revisa los correos que tú conectas solo para encontrar facturas electrónicas. Los archivos se guardan en tu computador y las credenciales de tus correos en el Administrador de credenciales de Windows. En nuestros servidores guardamos tu cuenta, tus empresas y un índice de las facturas. No vendemos tus datos.
1. Responsable del tratamiento
Inbly es un producto de Casa Bravio S.A.S., sociedad colombiana identificada con NIT 901.923.526, con domicilio en Caldas, Antioquia, Colombia. Correo de contacto: hola@inblycol.com. Sitio web: inblycol.com.
Esta política se expide en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
2. Qué datos tratamos
- Datos de la cuenta: nombre y correo electrónico del usuario. La contraseña de Inbly la gestiona nuestro proveedor de autenticación de forma cifrada; nosotros no podemos verla.
- Datos de las empresas: nombre, NIT, color elegido y logo, si el usuario lo sube.
- Datos de los correos conectados: dirección de correo, tipo de cuenta y servidor de correo.
- Índice de facturas: tipo de documento, nombre y NIT del proveedor, número, fecha, CUFE o CUDE, mes y la ruta del archivo en el computador del usuario, además del historial de descargas.
Lo que no guardamos en nuestros servidores: las contraseñas de aplicación de los correos ni los permisos de acceso de Microsoft. Estos se guardan en el Administrador de credenciales de Windows del computador donde se usa Inbly. Tampoco guardamos los archivos de las facturas ni el texto de los correos. Si esto cambia, actualizaremos esta política antes de hacerlo.
3. Acceso al correo electrónico
Cuando el usuario conecta un buzón, Inbly revisa los correos del periodo que el usuario elige para encontrar adjuntos de facturas electrónicas (archivos XML, PDF y ZIP). Esos adjuntos se guardan en la carpeta que el usuario escoja en su computador. Inbly no envía correos, no borra mensajes, no los marca como leídos y no conserva el contenido de los correos.
En cuentas de Outlook y Microsoft 365, el usuario autoriza el acceso desde la página oficial de Microsoft y puede retirarlo en cualquier momento desde la configuración de su cuenta o de su organización. En cuentas de Gmail se usa una contraseña de aplicación que el usuario puede revocar desde su cuenta de Google.
4. Finalidades
- Crear y administrar la cuenta del usuario y su plan.
- Descargar, organizar e indexar las facturas electrónicas recibidas por las empresas del usuario.
- Validar las facturas contra el listado de la DIAN que el usuario carga y generar los reportes.
- Enviar correos del servicio, como el de bienvenida o el cambio de contraseña.
- Atender solicitudes, dar soporte y mejorar el funcionamiento de la aplicación.
5. Datos de terceros que aparecen en las facturas
Las facturas pueden contener datos de proveedores que son personas naturales. Respecto de esos datos, el cliente de Inbly actúa como responsable del tratamiento y Casa Bravio S.A.S. como encargado, tratándolos solo para prestar el servicio y siguiendo las instrucciones del cliente.
6. Con quién compartimos los datos
No vendemos ni alquilamos datos personales. Usamos proveedores de infraestructura que actúan como encargados: un servicio de base de datos y autenticación en la nube, y un servicio de correo para los mensajes del servicio. Inbly también se conecta con Microsoft y Google cuando el usuario conecta sus buzones. Solo entregaremos datos a autoridades cuando una norma o una orden legítima lo exija.
7. Transferencia internacional
Algunos de nuestros proveedores tienen servidores fuera de Colombia. Al aceptar esta política, el usuario autoriza la transferencia y transmisión de sus datos a esos países, que se hace con proveedores que aplican medidas de seguridad adecuadas.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la información: conexiones cifradas, control de acceso por usuario y empresa en la base de datos y almacenamiento de credenciales en el equipo del usuario. Ningún sistema es completamente infalible; si ocurre un incidente que afecte datos personales, lo informaremos según lo exige la ley.
9. Conservación
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Al terminar el servicio, el usuario puede pedir la eliminación de su información en nuestros servidores. Los archivos de facturas guardados en su computador permanecen bajo su control.
10. Derechos del titular
Como titular de datos personales tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Pedir prueba de la autorización que nos diste.
- Ser informado sobre el uso que les damos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Revocar la autorización o pedir la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Acceder gratuitamente a tus datos.
11. Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos a hola@inblycol.com indicando tu nombre, tu correo de Inbly y lo que solicitas. Las consultas se responden en máximo diez (10) días hábiles y los reclamos en máximo quince (15) días hábiles, plazos que pueden ampliarse en los casos previstos por la ley, informándote el motivo.
12. Menores de edad
Inbly es un servicio para empresas y profesionales. No está dirigido a menores de edad ni recolectamos sus datos de forma intencional.
13. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política de forma importante, lo informaremos por correo o dentro de la aplicación antes de que el cambio entre en vigor.